Публичная оферта на заключение абонентского договора оказания услуг
01 сентября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу https://finsoroka.ru, является предложением Индивидуального предпринимателя Аташовой Юлии Аташевны ОГРНИП 317502400028549 (далее по тексту “Исполнитель”) на заключение Абонентского договора оказания услуг (далее по тексту — “Договор”, “Оферта”) с любым заинтересованным физическим лицом, соответствующим п. 1.5. Оферты (далее по тексту “Заказчик”) и (или) юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.3. Надлежащим акцептом Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается 100% предоплата Заказчиком выбранной услуги или оплата стоимости услуг посредством банковской или кредитной организации.
1.4. Идентификация Заказчика (акцептанта) производится по введенным последним данным в форме, предлагаемой Исполнителем на Сайте для регистрации, перед оплатой стоимости услуг по Договору. Последующая идентификация (при исполнении Договора) Заказчика (акцептанта) осуществляется по данным, введенным последним на Платформе. Заказчик гарантирует введение достоверных, соответствующих действительности данных и несет риск всех негативных последствий, возникающих в результате введения им данных, не соответствующих действительности.
1.5. Совершая действия по акцепту публичной Оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем. В случае, если Заказчик не достиг возраста 18 лет, он подтверждает, что достиг возраста 14 лет, получил письменное согласие его законного представителя на заключение Договора посредством акцепта Оферты в соответствии со ст. 26 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.6. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик дает согласие на:
➢ обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу https://finsoroka.ru.
➢ получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты и номер телефона, указанные им при регистрации на Сайте Исполнителя (смс, а также в аккаунты онлайн мессенджеров, в которых Заказчик авторизован посредством указанного номера телефона). Срок действия согласия с момента акцепта Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Договоре;
➢ использование Исполнителем в маркетинговых, рекламных целях фотографий, созданных Заказчиком (или третьим лицом по поручению Заказчика), в процессе получения Услуг, отзывов (в том числе видеоотзывов) Заказчика об услугах оказываемых Исполнителем Заказчику по Договору, в том числе на публикацию таких отзывов на безвозмездной основе на сайтах: https://finsoroka.ru, включая все их поддомены, бессрочно с даты публикации такого отзыва и ознакомлен с правом отзыва согласия в любой момент.
1.7. Совершая действия по акцепту публичной Оферты, Заказчик подтверждает, что:
➢ ознакомился и согласен со всеми условиями Договора и Приложениями к нему;
➢ получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания услуг по Договору и что все условия Договора ему ясны, а также принимает их безусловно и в полном объеме;
➢ подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежных систем, используемых Исполнителем;
➢ подтверждает ознакомление с правилами используемых Исполнителем онлайн-сервисов, если такие правила применимы и доведены до сведения Заказчика до оплаты. Основная площадка предоставления доступа к клубу – сайт https://finsoroka.ru, а также и другие онлайн-сервисы, используемые Исполнителем для оказания услуг по Договору.
1.8. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик понимает и соглашается с тем, что на правоотношения Сторон не распространяется действие Федерального Закона «О защите прав потребителей» N 2003-1 от 07.02.1992 г., в связи с тем, что услуги, оказываемые Исполнителем по Договору, будут получены Заказчиком для целей, связанных с предпринимательской деятельностью.
1.9. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
Абонентский договор оказания услуг
2. Термины В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
| термин | определение |
| Услуги (Пакет услуг) | совокупность указанных на Сайте и (или) в Договоре консультационно-информационных услуг, оказываемых путем предоставления Заказчику доступа к Материалам, проведения Вебинаров, групповых и индивидуальных консультаций, Мероприятий, а также предоставления Обратной связи. Услуги исполнителя не являются дополнительным образованием. |
| Материалы | видеозаписи (может также называться Видеокурс, Курс, Мини-курс, Тренинг, Мини-тренинг), Методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания Услуг по Договору. |
| Видеозапись/Видеокурс/ Курс/Миникурс/Тренинг/Минитренинг | тематическая инструкция, созданная Исполнителем в виде видеопрезентации с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем. Может включать в себя одну или несколько частей. Под видеозаписью в целях Договора понимается также запись Вебинара, а также запись проведенной Исполнителем в рамках исполнения Договора групповой консультации |
| Методические материалы/Книги | совокупность шаблонов, чек-листов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору. |
| Вебинар | тематическое выступление, проводимое в вебинарной комнате или в социальных сетях/мессенджерах, в режиме онлайн одновременно для нескольких заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи Вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись. |
| Мероприятие | мероприятие, проводимое Исполнителем для Заказчика в режиме офлайн, форма проведения Мероприятия определяется Исполнителем в одностороннем порядке. |
| Обратная связь | ответ на вопросы Заказчика по теме консультационных услуг и/или ответ Исполнителя Заказчику, предоставляемый по итогам проверки выполненного Заказчиком задания. |
| Сайт | официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: https://finsoroka.ru, включая все поддомены. |
| Платформа | автоматизированная система оказания Услуг в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания Услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу. |
| Личный кабинет | совокупность защищенных страниц Платформы, созданных в результате регистрации Лицензиата в качестве пользователя на Платформе, предназначенных для хранения и управления данными Лицензиата или информацией, предназначенной только для Лицензиата (включая размещение и воспроизведение необходимых в рамках Договора документов, возможность написания комментариев, скачивания текстовых материалов, электронных документов, хранение учетных данных Лицензиата с возможностью их изменения и удаления и т.п.). Доступ в Личный кабинет (авторизация) осуществляется путем внесения учетных данных (логина и пароля) в предусмотренные для этого поля на Платформе. |
| Адрес электронной почты Заказчика | адрес электронной почты Заказчика, указанный последним при регистрации на Сайте (Платформе). |
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет договора
3.1. Заказчик получает право требовать от Исполнителя предоставление ему возможности получения услуг за плату (абонентская плата) (далее по тексту Услуги), уплаченную Заказчиком, в затребованном количестве и объеме в соответствии с условиями Договора, а Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные и оплаченные информационно-консультационные услуги.
3.2. Договор является абонентским (статья 429.4. Гражданского кодекса Российской Федерации). Заказчик, как абонент, по Договору обязан уплатить Исполнителю вознаграждение в соответствии с положениями Договора независимо от того, было ли затребовано соответствующее исполнение от Исполнителя.
3.3. Конкретный состав выбранного продукта (доступ к материалам, консультация, вебинар, электронная книга, шаблон, иной цифровой продукт) определяется его описанием на Сайте до оплаты. Индивидуальные консультации не входят в подписку клуба «ФинСорока» | Ключ и приобретаются отдельно, если иное прямо не указано на странице тарифа.
3.4. Исполнение в соответствии с условиями Договора предоставляется Исполнителем:
3.4.1. в части предоставления доступа к Материалам — по требованию Заказчика, направляемому путем авторизации на Платформе;
3.4.2. в части выдачи заданий, дачи консультаций, рекомендаций и разъяснений — путем обмена сообщениями с использованием Платформы или онлайн сервиса, определенного Исполнителем;
3.4.3. в части организации и проведения групповых консультаций — путем предоставления возможности участия в групповых консультациях;
3.4.4. в части организации и проведения индивидуальных консультаций — путем предоставления возможности участия в индивидуальных консультациях;
3.4.5. в части организации и проведения Вебинаров — путем предоставления возможности участия в Вебинарах;
3.4.6. в части организации и проведения Мероприятия — путем предоставления возможности участия в Мероприятии.
3.5. Стоимость, наименование, срок и условия оказания Услуг определяются Исполнителем по своему усмотрению в одностороннем порядке. Информация о стоимости, наименованию и условиях оказания Услуг отражается Исполнителем на Сайте.
3.6. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, если иное не указано на Сайте в описании услуги. Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
4. Порядок оказания Услуг
4.1. Исполнитель оказывает услуги дистанционно — при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Форма оказания услуги указывается Исполнителем на Сайте в описании услуги.
4.2. Для получения Услуг Заказчику необходимо пройти регистрацию на Платформе. Услуги оказываются Исполнителем посредством Платформы и специализированного ПО.
4.3. Услуги могут быть оказаны Исполнителем как лично, так и с привлечением третьих лиц. Заказчик понимает это и соглашается с этим условием. Необходимость привлечения третьих лиц и их кандидатуры определяются Исполнителем по собственному усмотрению. 4.4. Пакет услуг, оказываемых Исполнителем по Договору, может включать в себя:
➢ Услуги в форме предоставления доступа к Материалам;
➢ Услуги в форме предоставления Обратной связи;
➢ Услуги в форме проведения групповых консультаций;
➢ Услуги в форме проведения индивидуальных консультаций;
➢ Услуги в форме проведения Мероприятий;
➢ Услуги в форме проведения Вебинаров.
4.5. Информация о составе Пакета услуг указывается Исполнителем на Сайте и может включать в себя как одну форму оказания Услуг, так и несколько (п. 4.4. Договора).
4.6. Порядок оказания Услуг в форме предоставления доступа к Материалам:
4.6.1. Услуги в форме предоставления доступа к Материалам заключается в предоставлении Заказчику доступа к Видеозаписям и Методическим материалам, размещенным на Платформе за плату.
4.6.2. Материалы размещаются Исполнителем в соответствующем разделе Платформы, доступ к которой предоставляется Заказчику в порядке, предусмотренном п. 4.2. Договора.
4.6.3. Материалы могут предоставляться сразу или поэтапно, если это указано в описании продукта. Условия поэтапного доступа и расписание доводятся до Заказчика до оплаты. Вопросы отказа от договора и возврата денежных средств решаются в соответствии с разделом 10 и применимым законодательством.
4.7. Порядок оказания Услуг в форме предоставления Обратной связи:
4.7.1. Обратная связь предоставляется в разделе Платформы, предназначенном для Обратной связи или в онлайн-мессенджере, определенном Исполнителем.
4.7.2. Доступ к разделу Платформы, на котором Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика предоставляется Заказчику в порядке, предусмотренном п. 4.2. Договора.
4.7.3. Обратная связь предоставляется Исполнителем с понедельника по пятницу в течение 72 часов с момента публикации Заказчиком обращения или выполненного задания в разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи или в онлайн-мессенджере, определенном Исполнителем, кроме праздничных дней (согласно производственному календарю Российской Федерации).
4.7.4. В случае, если Заказчиком не публикуются обращения в разделе, предназначенном для Обратной связи или онлайн-мессенджере, Исполнитель не несет ответственность за непредоставление Обратной связи. Услуга считается оказанной по истечению срока оказания услуг, денежные средства возврату не подлежат.
4.8. Порядок оказания Услуг в форме Вебинаров/групповых консультаций:
4.8.1. Дата, время и место проведения Вебинара/групповой консультации определяются Исполнителем по своему усмотрению.
4.8.2. Услуга может включать в себя как проведение единичного Вебинара/групповой консультации, так и проведение нескольких Вебинаров/групповых консультаций. Исполнитель может составить расписание проведения Вебинаров/групповых консультаций, в таком случае, информация о расписании доводится Исполнителем до Заказчика посредством направления сообщения на Адрес электронной почты Заказчика и/или в Личном кабинете на Платформе.
4.8.3. О дате, времени и месте проведения Вебинара/групповой консультации Заказчик информируется Исполнителем не позднее чем за один час до момента начала проведения Вебинара/групповой консультации способами, указанными в п. 4.8.2. Договора. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Заказчика о дате, времени и месте проведения Вебинаров/групповых консультаций.
4.8.4. Исполнитель по своему усмотрению может производить запись Вебинара/групповой консультации и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику. Срок доступа Заказчика к записи Вебинара/групповой консультации определяется Исполнителем самостоятельно.
4.8.5. Услуга по проведению Вебинара/групповой консультации считается оказанной Исполнителем в момент завершения Вебинара/групповой консультации и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной Услуги, при условии, что Заказчик не выразил их в момент оказания Услуги.
4.8.6. На приемку оказанных Услуг по проведению Вебинара/групповой консультации не влияет отсутствие Заказчика на Вебинаре, независимо от причин такого отсутствия.
4.9. Порядок оказания услуг в форме индивидуальной консультации:
4.9.1. Дата, время и место проведения индивидуальной консультации определяется Исполнителем в одностороннем порядке, о чем Заказчик извещается посредством направления на Адрес электронной почты Заказчика сообщения с указанной информацией или посредством онлайн мессенджера, определенного Исполнителем.
4.9.2. Способ проведения индивидуальной консультации определяется Исполнителем в одностороннем порядке. Индивидуальная консультация может быть проведена путем организации аудио или видеоконференцсвязи посредством онлайн-сервиса, установленного Исполнителем.
4.9.3. Продолжительность индивидуальной консультации составляет не более 60 (шестидесяти) минут.
4.9.4. Заказчик имеет право обратиться к Исполнителю о переносе индивидуальной консультации. При этом, новые дата и время назначаются по согласованию с Исполнителем. Для переноса даты и/или времени индивидуальной консультации, Заказчик обязан направить заявление о переносе индивидуальной консультации Исполнителю не позднее чем за 48 часов до начала такой индивидуальной консультации. Заявление направляется Заказчиком в свободной форме посредством согласованного с Исполнителем онлайн-мессенджера. В случае нарушения срока направления заявления о переносе индивидуальной консультации с последующей неявкой Заказчика на консультацию, услуга считается оказанной, денежные средства возврату не подлежат.
4.9.5. Исполнитель имеет право перенести индивидуальную консультацию, уведомив Заказчика посредством онлайн-мессенджера не позднее чем за 1 час до начала такой индивидуальной консультации.
4.9.6. Услуга по проведению индивидуальной консультации считается оказанной в момент окончания индивидуальной консультации.
4.9.7. Услуга по проведению индивидуальной консультации считается принятой Заказчиком без замечаний, если до окончания индивидуальной консультации Заказчик не предъявил претензий по качеству или количеству оказанной услуги.
4.9.8. Под консультационными услугами в рамках настоящего Договора понимается предоставление Исполнителем Заказчику информации, разъяснений, профессиональных рекомендаций и практических советов по вопросам бухгалтерского и налогового учета, применения законодательства Российской Федерации о налогах и сборах, работы в бухгалтерских программах и иных программных продуктах, используемых для ведения учета и подготовки отчетности.
4.9.9. Консультационные услуги носят информационно-рекомендательный характер. Предоставляемые Исполнителем разъяснения, выводы, предложения и рекомендации формируются на основании информации, документов, пояснений и описания обстоятельств, предоставленных Заказчиком, а также с учетом законодательства и доступных разъяснений уполномоченных органов на момент оказания консультации.
4.9.10. Исполнитель не проводит обязательную проверку полноты, достоверности и правильности предоставленных Заказчиком сведений, первичных документов, учетных данных и иных материалов, если такая проверка прямо не предусмотрена отдельным соглашением Сторон.
4.9.11. Заказчик самостоятельно несет ответственность за полноту, достоверность и своевременность предоставляемой Исполнителю информации, а также за правильное изложение обстоятельств хозяйственных операций и поставленных вопросов.
4.9.12. Заказчик понимает и соглашается, что неполнота, недостоверность, неточность или неоднозначность предоставленных сведений, а также отсутствие информации о существенных обстоятельствах могут повлиять на содержание и применимость предоставленных рекомендаций.
Исполнитель не несет ответственности за неблагоприятные последствия применения рекомендаций в той мере, в какой такие последствия возникли вследствие предоставления Заказчиком недостоверных или неполных сведений либо сокрытия существенных обстоятельств, которые Исполнитель не мог разумно установить при оказании консультации.
4.9.13. Предоставленные Исполнителем рекомендации не являются обязательными для исполнения Заказчиком. Окончательное решение о применении рекомендаций, выборе способа ведения учета, отражении хозяйственных операций, расчете налогов, подготовке и представлении отчетности Заказчик принимает самостоятельно.
4.9.14. Исполнитель не принимает управленческих решений за Заказчика, не осуществляет функции руководителя, главного бухгалтера, налогоплательщика или налогового агента и не принимает на себя обязанности по ведению бухгалтерского и налогового учета Заказчика, если иное прямо не предусмотрено отдельным договором.
4.9.15. При наличии сложных, неоднозначных или спорных вопросов, существенных налоговых рисков либо необходимости дополнительного исследования документов Заказчику может быть рекомендовано получение дополнительного заключения аудитора, юриста, профильного специалиста, а также официального письменного разъяснения уполномоченного государственного органа.
4.9.16. Исполнитель не гарантирует, что предложенный вариант решения вопроса будет единственным возможным, а также что позиция налоговых органов, иных контролирующих органов или судов совпадет с рекомендациями Исполнителя.
4.9.17. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком определенного финансового, налогового, экономического или иного результата вследствие применения полученных рекомендаций.
4.9.18. Заказчик самостоятельно несет ответственность за принятые им решения, совершенные хозяйственные операции, внесение данных в учетные программы, содержание бухгалтерской и налоговой отчетности, своевременность исчисления и уплаты налогов, сборов и страховых взносов.
Исполнитель не отвечает за штрафы, пени, доначисления налогов, убытки и иные неблагоприятные последствия в той мере, в какой они не вызваны ненадлежащим исполнением Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
4.9.19. Консультационные услуги не являются аудиторской проверкой, независимым аудиторским заключением, официальным разъяснением государственного органа или гарантией отсутствия нарушений законодательства в деятельности Заказчика.
4.9.20. Исполнитель оказывает консультационные услуги с разумной профессиональной осмотрительностью, исходя из согласованного объема услуг и предоставленных исходных данных. Условия настоящего раздела не освобождают Исполнителя от ответственности за собственное ненадлежащее исполнение обязательств в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.10. Порядок оказания услуг в форме Мероприятий:
4.10.1. Услуга по проведению Мероприятия носит групповой характер и оказывается Исполнителем Заказчику в режиме офлайн в составе группы нескольких Заказчиков. Заказчик проинформирован и согласен с указанным условием. Группы участников Мероприятия формируются Исполнителем по своему усмотрению из числа заказчиков, оплативших Пакет услуг в состав которых входит оказание Услуг в форме проведения Мероприятия.
4.10.2. Место, дата и время начала и окончания оказания услуг по проведению Мероприятия определяются Исполнителем в одностороннем порядке. Информация о дате и времени начала и окончания оказания услуг по проведению Мероприятия доводятся до сведения Заказчика путем направления на Адрес электронной почты Заказчика или указывается в Личном кабинете.
4.10.3. Оказание услуг по проведению Мероприятия осуществляется “как есть”, Исполнитель не гарантирует соответствие Мероприятия, самого процесса и результатов проведения Мероприятия ожиданиям Заказчика.
4.10.4. Услуга по проведению Мероприятия считается оказанной Исполнителем в момент завершения Мероприятия и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной Услуги, при условии, что Заказчик не выразил их в момент оказания Услуги.
4.10.5. На приемку оказанных Услуг по проведению Мероприятия не влияет отсутствие Заказчика на Мероприятии, независимо от причин такого отсутствия.
Прием-передача оказанных услуг
4.11. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем Услуг. Если иное не указано в Договоре, приемка оказанных Услуг производится Заказчиком ежедневно без подписания Акта приема-передачи оказанных Услуг. В случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, Услуги, оказанные в день предшествующий этому дню считаются принятыми Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.
Дата и срок оказания услуг
4.12. Датой начала оказания Услуг может быть:
➢ дата, указанная Исполнителем на Сайте;
➢ дата направления Исполнителем на Адрес электронной почты Заказчика ссылки на Платформу, и зависит от даты оплаты вознаграждения Исполнителя Заказчиком.
➢ дата, согласованная сторонами, в устной или письменной форме
4.13. Срок оказания Услуги соответствует сроку, указанному в выбранном Заказчиком Пакете услуг и указывается на Сайте.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Получать выбранные и оплаченные Услуги в соответствии с условиями Договора.
5.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору.
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.
5.2.3. Создавать копии Сайта, интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия Услуг, указанных на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.4. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.2.5. Предоставлять свои аутентификационные данные для доступа на Платформы или в чаты третьим лицам для их доступа к Материалам, а также предоставлять иными способами доступ к Материалам третьим лицам (в том числе обнародовать, распространять Материалы) и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, к интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету (в том числе закрытым чатам, созданным Исполнителем) в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
5.2.6. Создавать производные и аналогичные Услуги, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Материалов.
5.2.7. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Своевременно и самостоятельно изучать Материалы, выполнять обязательные задания, знакомится с информацией о проводимых Вебинарах, групповых и индивидуальных консультациях, Мероприятиях, принимать участие в организованных Исполнителем Вебинарах, групповых и индивидуальных консультациях, Мероприятиях в соответствии с выбранным Пакетом услуг.
5.3.2. Следовать расписанию оказания Услуг и соблюдать рекомендации Исполнителя с учетом п. 5.1. Договора.
5.3.3. Общаться с Исполнителем, привлеченными им третьими лицами и другими заказчиками в процессе исполнения Договора корректно и цензурно, соблюдая Правила общения, предусмотренные Приложением № 1 к Договору.
5.3.4. Обратиться в Службу поддержки, направив сообщение на адрес, указанный на сайте Исполнителя, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору Услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору Услугах.
5.3.5. Для получения Услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Платформы, иными онлайн-сервисами, которые используются в ходе оказания Услуг.
5.3.6. Обеспечить бесперебойную работу интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Платформы, иными онлайн-сервисами, которые используются в ходе оказания Услуг.
5.3.7. С момента оплаты Услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Сайте электронную почту, в том числе папку “Спам” на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку “Спам”, оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.4. Заказчик гарантирует:
5.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте и Платформе. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика. В случае, если Договор заключается в интересах несовершеннолетнего лица, то всю ответственность за обработку персональных данных такого лица, предоставленных Заказчиком несет Заказчик, включая обязательство по предоставлению Исполнителю согласия на обработку персональных данных несовершеннолетнего лица от его законного представителя.
5.4.2. Используемое им для оказания Услуг программное обеспечение и техника соответствуют следующим техническим требованиям:
5.4.2.1. для персонального компьютера: процессор минимум двухядерный с частотой работы от 1.5ГГц, Память ОЗУ объемом не менее 4 Гб, Жесткий диск объемом не менее 128 Гб, Монитор от 15 дюймов с разрешением от 1440*900 точек (пикселей), ОС Windows 7+ или Mac OS X от 10.11+, Браузер Google Chrome последней версии.
5.4.2.2. для смартфона: операционная система Android версии 5.0 и выше, а также ОС iOS версии 11 и выше. жесткий диск объемом от 32 МБ, оперативная память от 1гб и выше, экран от 720×1280 и выше, Браузер Google Chrome последней версии.
5.5. Исполнитель вправе:
5.5.1. Не приступать к оказанию Услуг либо приостановить оказание Услуг и доступ к личному кабинету Заказчика до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
5.5.1.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты Услуг по Договору;
5.5.1.2. предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на Сайте или Платформе.
5.5.2. В случае нарушения Заказчиком п. 5.3.3. Договора, Исполнитель вправе удалить или заблокировать Заказчика в чате социальной сети, онлайн-мессенджера, в разделе Платформы, где размещаются Материалы, отстранить от Вебинара, групповой или индивидуальной консультации, Мероприятия и расторгнуть Договор без предупреждения. При этом обязанности Исполнителя считаются выполненными в полном объеме, возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком в качестве вознаграждения Исполнителя по Договору не производится.
5.6. Исполнитель обязан:
5.6.1. Оказывать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.
5.6.2. Исполнитель не гарантирует:
➢ соответствие содержания Сайта и Услуг ожиданиям Заказчика. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основанием считать услуги оказанными некачественно или не в полном объеме, а равно не является основанием для предъявления претензий.
➢ что выполнение рекомендаций, полученных Заказчиком приведет к достижению конкретных результатов — в тех случаях, когда достижение конкретного результата в существенной степени обусловлено личностными качествами и и/или профессиональными навыками Заказчика, текущим экономическим состоянием рынка, действием общеобязательных запретов и ограничений (в том числе правового характера), точным следованием инструкции и другими обстоятельствами, которые находятся за пределами контроля Исполнителя.
6. Ответственность
6.1. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком Услуг, возникшим по вине Заказчика.
6.2. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
6.3. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением Договора, несет Заказчик.
6.4. В случае нарушения Заказчиком п. 5.2.5 Договора, при выявлении факта доступа третьих лиц к Материалам по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на Адрес электронной почты Заказчика, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
7. Вознаграждение Исполнителя
7.1. Размер вознаграждения определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Информация о применении НДС и его включении в цену указывается в соответствии с действующим налоговым статусом Исполнителя и законодательством РФ на дату расчета.
7.2. Актуальные стоимость, состав, срок доступа, формат предоставления и иные существенные условия консультаций, электронных книг, шаблонов, записей, курсов и других продуктов указываются на соответствующей странице Сайта или в оформляемом до оплаты заказе. Цена, показанная Заказчику перед подтверждением конкретной покупки, применяется к этой покупке. Добавление новых продуктов и изменение цен будущих разовых покупок не требуют внесения изменений в настоящую Оферту.
7.3. Оплата вознаграждения Исполнителя по Договору может быть произведена одним из следующих способов по выбору Заказчика, если такой способ указан на Сайте:
7.3.1. в виде 100% единовременной оплаты стоимости Услуги до начала их оказания;
7.3.2. путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком Услуги в рассрочку посредством кредитования. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит.
7.4. Моментом оплаты Услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.5. В случае нарушения Заказчиком порядка оплаты оказываемых Услуг доступ Заказчика к Материалам прекращается в полном объеме, оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение принятого на себя Заказчиком обязательства.
7.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на стоимость оказываемых Услуг.
7.7. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на новые покупки продуктов, публикуя актуальные цены на Сайте до оформления заказа. Для клуба «ФинСорока | Ключ» действует специальный порядок изменения цены по пп. 7.10-7.18. Изменение цены не применяется задним числом к уже оплаченному периоду.
7.8. Заказчик понимает и соглашается с тем, что в случае, если с момента регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя до момента фактической оплаты Заказчиком выбранной им Услуги стоимость соответствующей Услуги была увеличена Исполнителем и информация об этом опубликована на Сайте Исполнителя, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость Услуги или отказаться от акцепта Оферты.
7.9. Оплата стоимости услуг за Заказчика может быть произведена третьим лицом (статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации). В назначении платежа (сообщении к платежу) третьего лица за Заказчика должны быть указаны фамилия, имя и отчество/наименование Заказчика. Заказчик обязан предоставить Исполнителю письмо плательщика о том, что оплата вознаграждения по настоящему соглашению производится за Заказчика и по его поручению.
7.10. Специальные условия клуба «ФинСорока | Ключ». Клуб представляет собой платный доступ к закрытому разделу Сайта с информационными и методическими материалами, указанными на странице клуба. Подписка не включает индивидуальные консультации, отдельные книги, шаблоны и другие продукты, если их включение прямо не указано в описании клуба.
7.11. На дату настоящей редакции Оферты стоимость участия в клубе составляет 990 (девятьсот девяносто) рублей за один расчетный месяц. Расчетный месяц – период от даты успешной оплаты до соответствующей даты следующего календарного месяца; если такой даты в следующем месяце нет, период завершается в последний день этого месяца. Точная дата следующего списания сообщается Заказчику при оформлении подписки и доступна в информации о подписке.
7.12. Подписка оформляется с автоматическим продлением только при отдельном явном и добровольном согласии Заказчика на регулярные списания. До подтверждения согласия Заказчику показываются цена, периодичность, дата или правило определения даты следующего списания и способ отмены.
7.13. После первого успешного платежа доступ к клубу открывается в личном кабинете на Сайте в разумный технический срок, указанный на странице оплаты. При успешном очередном платеже доступ продлевается на следующий расчетный месяц. При неуспешном платеже повторное списание допускается только в пределах отдельно согласованных условий; если новый период не оплачен, доступ прекращается по завершении уже оплаченного периода.
7.14. Исполнитель вправе в одностороннем порядке менять стоимость клуба для будущих периодов, заранее разместив сообщение об изменении цены в закрытом разделе клуба и на странице тарифа. Уведомление должно содержать новую цену и дату начала ее применения. Новая цена действует для новых покупателей с опубликованной даты и не меняет стоимость уже оплаченного периода.
7.15. Если новая цена превышает сумму ранее согласованных регулярных списаний действующего участника, Исполнитель до первого списания по новой цене запрашивает отдельное подтверждение Заказчика на новую сумму. Дополнительно уведомление направляется на электронную почту, указанную в личном кабинете, не позднее чем за 14 календарных дней до планируемого изменения.
7.16. Заказчик вправе в любой момент отключить автоматическое продление в личном кабинете на Сайте, либо направить заявление на info@finsoroka.ru. Отмена автопродления прекращает будущие списания и не прекращает доступ до конца уже оплаченного периода. Отдельное право отказаться от договора и потребовать возврата регулируется разделом 10 и законодательством РФ.
7.17. Возможность и порядок отключения привязки платежного средства Заказчика обеспечиваются в соответствии с законом и функциональностью платежного провайдера Исполнителя.
7.18. Консультации, электронные книги, шаблоны, вебинары и другие продукты, не включенные прямо в состав клуба, продаются отдельно по актуальной цене, указанной на соответствующей странице Сайта перед оплатой. Исполнитель может добавлять новые продукты, изменять их состав, сроки доступа и цены для будущих заказов путем публикации обновленной информации на Сайте без изменения текста настоящей Оферты.
8. Предоставление неисключительной лицензии
8.1. В случае указания такой информации на Сайте, по окончании срока оказания услуг у Заказчика остается доступ к Материалам или части материалов, предоставленным ему в период оказания услуг. Доступ к Материалам по окончанию оказания услуг предоставляется на условиях неисключительной лицензии.
8.2. Заказчику предоставляется неисключительное право использования Материалов, предоставленных в период оказания услуг по Договору в следующем объеме: ознакомление с Материалами и воспроизведение с помощью ПК или смартфона исключительно самим Заказчиком без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.
8.3. Лицензия предоставляется Исполнителем Заказчику на безвозмездной основе.
8.4. Срок доступа к материалам определяется условиями соответствующего продукта на Сайте. Для клуба «ФинСорока | Ключ» доступ действует в пределах оплаченного периода подписки, если иное прямо не указано в описании отдельного материала. Для приобретенных отдельно книг и файлов срок доступа или порядок скачивания указывается на странице продукта до оплаты. Использование материалов ограничивается условиями предоставленной неисключительной лицензии.
8.5. Лицензия на Материалы действует на территории всех стран Мира и сети Интернет.
8.6. Исполнитель вправе по своему усмотрению выдавать лицензии на Материалы любым третьим лицам (как возмездно, так и безвозмездно).
8.7. Исполнитель в период действия Лицензии может осуществлять действия, направленные на создание обновлений, модификаций и (или) усовершенствований Материалов. Также Исполнитель имеет право приостанавливать работу аппаратных средств при помощи которых предоставляется доступ к Материалам при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к ним в любое время по собственному усмотрению и (или) во время возникновения такой необходимости. Указанные случаи отсутствия у Заказчика доступа к Материалам не являются неисполнением Исполнителем обязательств по Договору.
9. Порядок урегулирования споров
9.1. Претензии Заказчика по оказываемым Услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению посредством электронной почты. Все претензии направляются Заказчиком с Адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя, указанной на сайте.
9.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение 10 рабочих дней со дня получения.
9.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
9.4. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
9.5. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
10. Изменение, расторжение Договора
10.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
10.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения с учетом пунктов 4.11., 10.5. — 10.7. Договора.
10.3. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:
10.3.1. направить Исполнителю Уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора с Адреса электронной почты Заказчика. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
10.3.2. возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием Услуг по Договору, в том числе:
10.3.2.1. расходы на использованное Исполнителем в процессе оказания Услуг ПО и оплату услуг третьих лиц;
10.3.2.2. комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
10.3.2.3. иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания Услуг по Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
10.3.3. оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора Услуг.
10.4. Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости оказанных и принятых в соответствии с условиями Договора.
10.5. Стоимость оказанных Услуг рассчитывается в соответствии с п. 10.6. Договора. Удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией. Денежные средства, подлежащие возврату Заказчику перечисляются в течение 30 (тридцати) дней с момента получения Исполнителем надлежащим образом заполненного уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения договора с указанием реквизитов.
10.6. Стоимость оказанных услуг, в целях определения суммы, уплаченной в счет вознаграждения Исполнителя, подлежащей возврату по причине досрочного расторжения Договора, рассчитывается в соответствии со следующими условиями:
10.6.1. в случае, если доступ к Материалам предоставляется поэтапно, то стоимость оказанных услуг рассчитывается пропорционально общего срока оказания услуг в соответствии с условиями Договора. Возврату подлежит сумма, равная стоимости неоказанных услуг.
10.6.2. в случае, если доступ к Обучающим материалам предоставляется одномоментно, то стоимость оказанных услуг рассчитывается в следующем порядке:
10.6.2.1. стоимость услуг оказываемых в течение 1 (первого) дня составляет 90% (девяносто процентов) общей стоимости оказания услуг, определенной Исполнителем на момент акцепта Оферты на заключение Договора.
10.6.2.2. стоимость услуг, оказываемых в последующие дни, начиная со 2 (второго) дня оказания услуг составляет 10% (десять процентов) от общей стоимости оказания услуг, определенной Исполнителем на момент акцепта Оферты на заключение Договора и распределяется пропорционально оставшемуся сроку оказания услуг (т.е за вычетом 1 (первого) дня, и подлежат возврату Заказчику за количество дней, с момента расторжения Договора до дня окончания срока оказания услуги.
10.7. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в следующих случаях:
➢ нарушение Заказчиком п. 5.2., 5.3., 6.3. Договора;
➢ оскорбление Исполнителя, распространение Заказчиком недостоверной информации, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им Услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д.
10.8. Расторжение Договора по одной из причин, указанных в п. 10.7. Договора происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на Адрес электронной почты Заказчика. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
10.9. В момент досрочного расторжения Договора доступ к Материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора прекращается.
10.10. В случае если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата Услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.
11. Территория и срок действия Договора
11.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
11.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
12. Заключительные положения
12.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
12.2. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением Услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
12.3. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при регистрации на Сайте.
12.4. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами посредством электронной почты: по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, Заказчиком при регистрации на Сайте и (или) Платформе. При подписании документа простой электронной подписью (далее — ПЭП) Идентификация личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.
12.5. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.6. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора:
12.6.1. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя; 12.6.2. Информация, изложенная на Сайте;
12.6.3. Приложение № 1 Правила общения;
12.6.4. Приложение № 2 Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Абонентского договора (форма).
13. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Аташова Юлия Аташевна
ИНН: 230501606326 ОГРНИП: 317502400028549
Адрес: 143080, Московская обл, Одинцовский р-н, Лесной Городок дп, Фасадная ул, дом № 14, квартира 184
Расчетный счет: 40802810240720000717
Банк: ПАО Сбербанк БИК: 044525225 Kорр. счет: 30101810400000000225
Индивидуальный предприниматель Ю.А.Аташова